La Oficina de Atención al Bético volverá a abrir sus puertas para la asistencia presencial. El domingo 20 de febrero, con motivo del partido que el Real Betis Balompié disputará frente al RCD Mallorca, la OAB estará abierta desde las 16:30 hasta la hora de comienzo del encuentro.

En marzo de 2020, debido a los efectos de la pandemia, la Oficina de Atención al Bético tuvo que cerrar sus puertas. Aun así, continuó dando servicio a todos los aficionados verdiblancos de manera telemática. Durante este periodo, la OAB ha sufrido una remodelación, así como la implementación de nuevos sistemas y el aumento de personal para una mejor atención a todos los seguidores del club verdiblanco.

A partir del lunes 21 de febrero, la Oficina abrirá en el siguiente horario:

- Semanas de partido en casa: de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas.

- Semanas en las que el Real Betis no juegue en casa: lunes a jueves, de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas; y viernes de 10:00 a 14:00 horas.